“凱迪仕服務(wù)”小程序功能上新啦！為了給您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)，凱迪仕微信小程序迎來(lái)一波重磅升級(jí)，在【門鎖激活】的功能基礎(chǔ)上，此次新增了【預(yù)約安裝】、【故障報(bào)修】、【延保查詢】等多項(xiàng)實(shí)用功能，為您帶來(lái)全新升級(jí)體驗(yàn)！

1. 如何登錄小程序

2. 如何進(jìn)行產(chǎn)品激活

3. 如何預(yù)約安裝

4. 如何故障報(bào)修

5. 如何查看安裝/維修進(jìn)度

6. 如何查詢延保


A、  如何登錄小程序

如您的微信手機(jī)號(hào)是您正在使用的號(hào)碼，點(diǎn)擊【微信手機(jī)號(hào)一鍵登錄】即可；如您需要使用其他號(hào)碼，點(diǎn)擊【手機(jī)號(hào)登錄/注冊(cè)】，通過(guò)驗(yàn)證碼登錄即可。


B、  如何進(jìn)行產(chǎn)品激活

進(jìn)入小程序中后，點(diǎn)擊【產(chǎn)品激活】，您可選擇手動(dòng)輸入序列號(hào)，或通過(guò)掃描產(chǎn)品包裝盒上的序列號(hào)，進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，根據(jù)小程序頁(yè)面提示，填寫相關(guān)信息后獲取激活碼，根據(jù)智能鎖語(yǔ)音提示，輸入激活碼即可完成激活。

溫馨提示：智能鎖未激活時(shí)無(wú)法正常使用，請(qǐng)先對(duì)智能鎖進(jìn)行激活。


C、  如何預(yù)約安裝

進(jìn)入小程序中后，點(diǎn)擊【預(yù)約安裝】，您可通過(guò)以下3種方式進(jìn)行預(yù)約。

1、掃描產(chǎn)品包裝盒上的序列號(hào)2、手動(dòng)輸入您的訂單編號(hào)3、手動(dòng)輸入你下單時(shí)的手機(jī)號(hào)（需接收驗(yàn)證碼，請(qǐng)確保號(hào)碼正常使用）

完成以上操作后，根據(jù)小程序頁(yè)面提示，填寫相關(guān)個(gè)人信息，成功預(yù)約后，等待安裝師傅上門安裝即可。


D、  如何故障報(bào)修

進(jìn)入小程序中后，點(diǎn)擊【故障報(bào)修】，您可通過(guò)以下3種方式進(jìn)行預(yù)約。

1、掃描產(chǎn)品包裝盒上的序列號(hào)

2、手動(dòng)輸入您的訂單編號(hào)

3、手動(dòng)輸入你下單時(shí)的手機(jī)號(hào)

（需接收驗(yàn)證碼，請(qǐng)確保號(hào)碼正常使用）完成以上操作后，根據(jù)小程序頁(yè)面提示，填寫故障相關(guān)描述與個(gè)人信息，成功預(yù)約后，等待師傅上門維修即可。


E、  如何查看安裝/維修進(jìn)度

點(diǎn)擊小程序進(jìn)入【我的】頁(yè)面，您可在【進(jìn)度查詢】中，查看所有服務(wù)進(jìn)度。


F、  如何查詢延保


如您已買延保服務(wù)，可進(jìn)入小程序點(diǎn)擊【我的延?！?，掃描或手動(dòng)輸入產(chǎn)品的序列號(hào)，即可查詢對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的延保記錄。

溫馨提示：如需購(gòu)買延保，請(qǐng)撥打凱迪仕售后400咨詢熱線