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關(guān)于智能鎖售后安裝服務(wù)與售后保障
? 發(fā)布時(shí)間:2023-07-03 16:57:05?瀏覽次數(shù):429
面對現(xiàn)在市場上琳瑯滿目的智能鎖品牌讓消費(fèi)者們挑花了眼，一時(shí)間不知道該怎么選擇。小編在這建議廣大的消費(fèi)者在選購時(shí)因當(dāng)選擇大品牌的門鎖，后續(xù)的售后服務(wù)才能有保障。今天為大家講解一下智能門鎖售后方面需要注意的事項(xiàng)!~
售后安裝服務(wù):首次安裝為免費(fèi)安裝
安裝分兩種：一種是智能門鎖品牌官方安裝，一般在小程序或者公眾號上會(huì)有安裝訂單信息，品牌可以掌控安裝與售后師傅的水平、服務(wù)的及時(shí)性等，可確保售后服務(wù)的質(zhì)量。
另一種第三方平臺安裝，一般有官方派單信息，優(yōu)勢在于全國各地都能找到就近的安裝師傅，包安裝的范圍更廣，但接單師傅的水平、服務(wù)質(zhì)量、素質(zhì)等，企業(yè)把控不到，可能會(huì)有不愉快的安裝過程。
400服務(wù)：在選擇智能門鎖的時(shí)候，可以打一下400電話，看是否有人接聽，避免400電話虛設(shè)，后期維修找不到人。
質(zhì)保無憂：無論線上下單還是門店買鎖，都不能聽信安裝人員、經(jīng)銷商的質(zhì)保承諾，這種人員不穩(wěn)定，后期很可能找不到人，要看官方質(zhì)保承諾。
售后安裝服務(wù):首次安裝為免費(fèi)安裝
安裝分兩種：一種是智能門鎖品牌官方安裝，一般在小程序或者公眾號上會(huì)有安裝訂單信息，品牌可以掌控安裝與售后師傅的水平、服務(wù)的及時(shí)性等，可確保售后服務(wù)的質(zhì)量。
另一種第三方平臺安裝，一般有官方派單信息，優(yōu)勢在于全國各地都能找到就近的安裝師傅，包安裝的范圍更廣，但接單師傅的水平、服務(wù)質(zhì)量、素質(zhì)等，企業(yè)把控不到，可能會(huì)有不愉快的安裝過程。
400服務(wù)：在選擇智能門鎖的時(shí)候，可以打一下400電話，看是否有人接聽，避免400電話虛設(shè)，后期維修找不到人。
質(zhì)保無憂：無論線上下單還是門店買鎖，都不能聽信安裝人員、經(jīng)銷商的質(zhì)保承諾，這種人員不穩(wěn)定，后期很可能找不到人，要看官方質(zhì)保承諾。
撥打服務(wù)熱線后的評價(jià)
超帥先生2024-08-08維修師傅服務(wù)態(tài)度很好，快速的解決了問題，維修速度很快很專業(yè)
貓~2024-08-08不知道是因?yàn)槭裁丛颍瑤煾瞪祥T來給我檢查了，告訴我了是什么原因，什么問題，然后我就讓他修了，修理的很好，價(jià)格收費(fèi)什么的也很合理
Maio2024-08-04師傅服務(wù)態(tài)度很好，按約定好的時(shí)間很準(zhǔn)時(shí)到了，維修很專業(yè)，一會(huì)兒功夫就給修好了，現(xiàn)在終于可以正常運(yùn)作了
唐伍君2024-07-30師父上門維修特別快，很仔細(xì)很認(rèn)真，工作態(tài)度端正，而且其他問題也能幫忙處理沒有收其他費(fèi)用很滿意
碧水鈴2024-07-30預(yù)約了師傅馬上來上門來了，費(fèi)用還是可以接受的，師傅態(tài)度做事不錯(cuò)
硪的醉曖2024-07-28有專業(yè)的技術(shù)的人員，都擁有專業(yè)的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量好，態(tài)度滿意，價(jià)格合理
發(fā)***火（匿名2024-07-10收費(fèi)合理，師傅上門準(zhǔn)時(shí)。態(tài)度挺好
俊2024-07-01找了師傅上門，檢查后說是線路故障了，換了一下，半個(gè)小時(shí)就修好了，很專業(yè)
是阿雯吖2024-05-08下單后師傅很快就聯(lián)系我了，跟師傅電話聊好價(jià)格就上門了，換了顯示面板、目前沒有再繼續(xù)亂響。
回憶童年2024-04-01已修好，師傅服務(wù)周到，態(tài)度很好
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