? 發(fā)布時(shí)間:2024-07-15 19:59:35?瀏覽次數(shù):189
7 月 2 日,視頻平臺(tái) B 站、生活分享社區(qū)小紅書以及阿里云服務(wù)器在微博上成為熱搜話題。
當(dāng)天上午,部分用戶發(fā)現(xiàn) B 站 App 出現(xiàn)異常,瀏覽歷史、關(guān)注內(nèi)容等功能無(wú)法使用,消息、更新和客服界面也無(wú)法正常顯示。用戶無(wú)法留言或發(fā)送彈幕,評(píng)論區(qū)和用戶主頁(yè)面也無(wú)法加載。
有網(wǎng)友反映,小紅書也出現(xiàn)了內(nèi)容刷新故障。
對(duì)此,B 站客服界面顯示,平臺(tái)部分功能故障,正在緊急修復(fù)中,請(qǐng)稍后重試。小紅書客服回應(yīng)稱,已收到相關(guān)反饋,將盡快排查,建議用戶稍后再嘗試使用。
據(jù)阿里云客戶服務(wù)中心反饋,7 月 2 日上午 10:04,阿里云監(jiān)測(cè)到上海地域可用區(qū) N 網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常,工程師已緊急處理。
根據(jù)阿里云健康看板和公告,受影響的服務(wù)包括:OSS、ECS、RDS、K8S、OTS、DTS、KMS、PolarDB、Redis、Mongo 和 ElasticSearch。從故障發(fā)現(xiàn)到解決耗時(shí) 31 分鐘,從故障發(fā)現(xiàn)到影響恢復(fù)耗時(shí) 38 分鐘。
維修師傅服務(wù)態(tài)度很好,快速的解決了問(wèn)題,維修速度很快很專業(yè)
不知道是因?yàn)槭裁丛?,師傅上門來(lái)給我檢查了,告訴我了是什么原因,什么問(wèn)題,然后我就讓他修了,修理的很好,價(jià)格收費(fèi)什么的也很合理
師傅服務(wù)態(tài)度很好,按約定好的時(shí)間很準(zhǔn)時(shí)到了,維修很專業(yè),一會(huì)兒功夫就給修好了,現(xiàn)在終于可以正常運(yùn)作了
師父上門維修特別快,很仔細(xì)很認(rèn)真,工作態(tài)度端正,而且其他問(wèn)題也能幫忙處理沒(méi)有收其他費(fèi)用很滿意
預(yù)約了師傅馬上來(lái)上門來(lái)了,費(fèi)用還是可以接受的,師傅態(tài)度做事不錯(cuò)
有專業(yè)的技術(shù)的人員,都擁有專業(yè)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量好,態(tài)度滿意,價(jià)格合理
收費(fèi)合理,師傅上門準(zhǔn)時(shí)。態(tài)度挺好
找了師傅上門,檢查后說(shuō)是線路故障了,換了一下,半個(gè)小時(shí)就修好了,很專業(yè)
下單后師傅很快就聯(lián)系我了,跟師傅電話聊好價(jià)格就上門了,換了顯示面板、目前沒(méi)有再繼續(xù)亂響。
已修好,師傅服務(wù)周到,態(tài)度很好