發(fā)布時間：2023-03-28 14:02:18 熱度：190

歐能燃氣壁掛爐售后-全國24小時客服報修中心尊敬的用戶您好,如以下資料無法解決您的問題請撥打售后服務(wù)熱線24小時服務(wù)熱線電話

一、報修流程：

在線/電話預約-->客服登記受理并派工-->工程師確認客戶位置上門-->上門檢查并出示報價-->工程師維修-->

用戶驗收-->維修費用支付-->完成維修服務(wù)-->售后回訪-->對服務(wù)評價-->進入保修。

二、報修說明：

【極速上門】節(jié)假日無休，24小時服務(wù)，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門

【價格透明】采用全國領(lǐng)先的計價器服務(wù)，無隱形消費，杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項目均享受質(zhì)保，讓您沒有后顧之憂

【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓，統(tǒng)一服裝，持證上崗

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保險  

 一、檢查

我們會按照預約的服務(wù)時間，準時的到達指定地點。在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器 的故障，

以便對癥排除故障。技師經(jīng)過測試和排查，會檢查出大體故障原因。

　   二、預算維修費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并預算出維修此故障所需的費用，

經(jīng)雙方同意當場維修，讓您放心滿意

　 三：維修排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，

您可以當面開機驗 收一下，直到您認為滿意為止。

　  四：提供修后保障

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用 、

服務(wù)時間、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和監(jiān)督電話。

一、壁掛爐打不著火的原因是什么呢

1、可能是壓力膜故障或者是老化了，我們可以看微動開關(guān)開口的變化來判別壓力膜的狀態(tài)，如果損壞，建議更換新的壓力膜。

2、也有可能是煙管堵住了或者是防風蓋卡住，沒有辦法將里面的廢氣排出，從而回流導致壁掛爐打不著火，此時建議疏通煙管。

3、若是點火針變形導致點火的位置錯位導致壁掛爐打不著火，此時建議換新的點火針或者是更改感應針的位置。

4、脈沖點火器制造的火花太小了導致壁掛爐打不著火，建議更換新的脈沖器。

5、地線沒有連接好，建議重新連接。

二、使用壁掛爐的注意點有哪些呢

1、選購壁掛爐的時候，要優(yōu)先選購正規(guī)的商家，不要因為一點小便宜就選擇小品牌，這種類型的壁掛爐通常質(zhì)量都沒有保障，

我們應該選擇大品牌的產(chǎn)品，這樣材料的品質(zhì)有保證，售后服務(wù)有保障。

2、安裝壁掛爐的時候一定要查看用線和功率，確定地線連接完好，并且要把供電設(shè)施配上良好的漏電保護設(shè)施

，最好是把插座放在遠離水的地方，這樣可以防止潮氣影響插座，導致漏電。

服務(wù)網(wǎng)點:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國，確保您的服務(wù)需求得到高效及時的響應。

全國上門服務(wù)區(qū)域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，中山，東莞，南寧，廈門，?？?，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，泉州，武漢，黃石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，無錫，石家莊，寧波，鄭州，濟南，西安，福州，福清，綿陽，蘭州，常州，溫州，昆明，太原，長沙，貴陽，沈陽，洛陽，長春，哈爾濱，南京，蕪湖，揚州，九江，懷化，金華，嘉興，慈溪，株洲，余姚，南通，安慶，商丘，昆山，紹興，寶雞，柳州，湖州，常德，張家港，太倉，常熟，北海，江陰，達州，湛江，吳江，呼和浩特，瀘州，包頭，舟山，烏魯木齊等等，統(tǒng)一報修就近安排師傅上門維修

歐能壁掛爐24小時服務(wù)中心，歡迎您的咨詢。

多年來，我們本著信譽至上， 至信至誠， 開拓市場， 爭創(chuàng)一流， 以

信為本， 以質(zhì)求生的宗旨目標，以專業(yè)的技術(shù)， 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認同和稱贊。

我們現(xiàn)在服務(wù)范圍已經(jīng)輻射到城市的每一個腳落，在全國各市均有維修網(wǎng)點，支持24小時在線預約

工程師可快速上門，現(xiàn)場為您解決問題提供完善的保障服務(wù)。在作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行

確保維修質(zhì)量。我們明碼標價，合理收費，如因我公司原因未能修復的電器，公司不收任何費用。