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溫爾泰鍋爐售后維修服務(wù)電話(huà)|全國(guó)統(tǒng)一官方服務(wù)中心尊敬的用戶(hù)您好,如以下資料無(wú)法解決您的問(wèn)題請(qǐng)撥打售后服務(wù)熱線(xiàn)::24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)
一、檢查
我們會(huì)按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器 的故障,
以便對(duì)癥排除故障。技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,會(huì)檢查出大體故障原因。
二、預(yù)算維修費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并預(yù)算出維修此故障所需的費(fèi)用,
經(jīng)雙方同意當(dāng)場(chǎng)維修,讓您放心滿(mǎn)意
三:維修排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,
您可以當(dāng)面開(kāi)機(jī)驗(yàn) 收一下,直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。
四:提供修后保障
為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用 、
服務(wù)時(shí)間、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和監(jiān)督電話(huà)。
壁掛爐故障代碼與解決方法,
我們先來(lái)看看壁掛爐常見(jiàn)的故障代碼:E1——風(fēng)機(jī)、風(fēng)壓開(kāi)關(guān)、煙管道故障。處理方法:重新啟動(dòng),并且檢查壁掛爐管道有無(wú)堵塞。
E2——點(diǎn)火失敗。處理方法:需要進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位,然后檢查燃?xì)忾_(kāi)關(guān),保證壁掛爐的燃?xì)夤庹!?/p>
E3——采暖溫度傳感器故障、傳感器過(guò)熱。處理方法:需要進(jìn)行復(fù)位操作,或者是斷電重啟,如果兩個(gè)方法都不行則需要報(bào)修。
E4——淋浴溫度傳感器故障、傳感器過(guò)熱。處理方法:需要進(jìn)行復(fù)位操作,
E5——EEROM,芯片故障。處理方法:這時(shí)候進(jìn)行必要的手動(dòng)復(fù)位,然后沒(méi)有效果就要進(jìn)行報(bào)修。
E6——壁掛爐系統(tǒng)缺水。處理方法:進(jìn)行復(fù)位操作或者是斷電重啟,然后檢查壓力表水壓是否過(guò)低,進(jìn)行重新的注水。
E7——假火焰,沒(méi)有實(shí)際的溫度上升。處理方法:復(fù)位或者是斷電重啟。
E8——外界因素熄火,壁掛爐不正常工作。處理方法:檢查家中是否停氣,然后查看煙道是否是處于迎風(fēng)狀態(tài),如果都不是需要進(jìn)行報(bào)修。
E9——壁掛爐機(jī)械溫控過(guò)熱保護(hù)。處理方法:詢(xún)問(wèn)用戶(hù)暖氣管道是否是關(guān)閉的如果一切正常,需要進(jìn)行報(bào)修。以上就是壁掛爐常見(jiàn)的故障代碼大全,希望能夠?qū)Υ蠹矣袔椭?。溫爾泰售后維修服務(wù)電話(huà)(全國(guó)維修)
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北京、上海、重慶、天津
廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門(mén)、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)
廣西?。耗蠈?、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇?。?南京、無(wú)錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉(cāng)、江陰、昆山、常熟、張家港
江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺(tái)州、湖州
安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽(yáng)、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、廈門(mén)、泉州、漳州、福清
湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北?。菏仪f、秦皇島、邯鄲、邢臺(tái)、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽(yáng)、駐馬店、許昌、商丘、信陽(yáng)、周口、安陽(yáng)、南陽(yáng)、開(kāi)封、平頂山
湖南省: 長(zhǎng)沙、株洲、郴州、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、張家界、益陽(yáng)、湘潭、邵陽(yáng)
海南省: ??凇⑷齺?/p>
四川?。?成都、 綿陽(yáng)、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂(lè)山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山
貴州?。?貴陽(yáng)、遵義、都勻
云南?。?昆明 、曲靖、玉溪
陜西?。何靼?寶雞,咸陽(yáng),渭南 安康,延安,商洛
黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺(tái)
遼寧?。荷蜿?yáng)、大連、遼陽(yáng)、鞍山、朝陽(yáng)、盤(pán)錦、丹東
山西?。禾⒋笸?、晉中、晉城、朔州、運(yùn)城、臨汾、呂梁、孝義
山東?。簼?jì)南 、東營(yíng)、 濰坊、 煙臺(tái)、臨沂、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長(zhǎng)春、四平、 白城
甘肅?。禾m州天水慶陽(yáng)
內(nèi)蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海?。何鲗?/p>
溫爾泰壁掛爐維修服務(wù)承諾
a、保證上門(mén)及時(shí)性,嚴(yán)格按照約定時(shí)間上門(mén)服務(wù)。
b、選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
c、嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
d、嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)用。
e、修復(fù)后的家電產(chǎn)品保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題,
造成用戶(hù)的機(jī)器再次出現(xiàn)原故障,我們將負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行維修。
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