【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是杉浦24小時服務熱線服務理念?！痉諛藴省靠蛻粲肋h是對的【服務承諾】只要您撥打一個電話，剩下由杉浦24小時服務熱線維修中心為您服務【服務作風】快速反應是杉浦24小時服務熱線維修中心的服務標準【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲【服務目標】服務零缺陷，客戶100％滿意

報修流程：

【極速上門】節(jié)假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門

【價格透明】采用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項目均享受質(zhì)保，讓您沒有后顧之憂

【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓，統(tǒng)一服裝，持證上崗

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質(zhì)量雙保險

備注：工程師上門跟用戶確認價格后進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30-50元上門費。

一、壁掛爐打不著火的原因是什么呢

1、可能是壓力膜故障或者是老化了，我們可以看微動開關開口的變化來判別壓力膜的狀態(tài)，如果損壞，建議更換新的壓力膜。

2、也有可能是煙管堵住了或者是防風蓋卡住，沒有辦法將里面的廢氣排出，從而回流導致壁掛爐打不著火，此時建議疏通煙管。

3、若是點火針變形導致點火的位置錯位導致壁掛爐打不著火，此時建議換新的點火針或者是更改感應針的位置。

4、脈沖點火器制造的火花太小了導致壁掛爐打不著火，建議更換新的脈沖器。

5、地線沒有連接好，建議重新連接。

二、使用壁掛爐的注意點有哪些呢

1、選購壁掛爐的時候，要優(yōu)先選購正規(guī)的商家，不要因為一點小便宜就選擇小品牌，這種類型的壁掛爐通常質(zhì)量都沒有保障，

我們應該選擇大品牌的產(chǎn)品，這樣材料的品質(zhì)有保證，售后服務有保障。

2、安裝壁掛爐的時候一定要查看用線和功率，確定地線連接完好，并且要把供電設施配上良好的漏電保護設施

，最好是把插座放在遠離水的地方，這樣可以防止潮氣影響插座，導致漏電。

服務網(wǎng)點:服務網(wǎng)絡遍布全國，確保您的服務需求得到高效及時的響應。

北京、上海、重慶、天津

廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇?。?南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

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湖南?。?長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南省： ?？凇⑷齺?/p>

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甘肅?。禾m州天水慶陽

內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海省：西寧

杉浦壁掛爐維修服務承諾

a、保證上門及時性，嚴格按照約定時間上門服務。

b、選用配件方面嚴把質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

c、嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

d、嚴格按照國家相關法律法規(guī)的標準收取維修費用。

e、修復后的家電產(chǎn)品保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題,

造成用戶的機器再次出現(xiàn)原故障，我們將負責免費進行維修。