發(fā)布時間：2023-04-14 23:33:52 熱度：149

尊敬的客戶您好：

如果產(chǎn)品使用過程出現(xiàn)02代碼，請按照以下【最佳解決答案】的內(nèi)容進行操作解決，如果還解決不了問題。

請撥打服務熱線進行咨詢，將有客服人員為您解答或安排專業(yè)的人員為您解決故障問題。服務中心24小時客服熱線電話:（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

壁掛爐常見故障代碼01-07的故障解析和排除方法

故障代碼01代表的原因:點火故障; 解決方法:檢查燃氣表，燃氣閥是否打開，確認無誤后，重啟壁掛爐,如重啟后還是無法解決請聯(lián)系專業(yè)售后人員進行維修。

故障代碼02代表的原因:限溫保護故障;檢查超高溫保護電阻，火焰感應電極故障， 解決方法:請報修。

故障代碼03代表的原因:風壓開關故障;檢查風壓開關線路及壓差管連接， 解決方法:請報修。

故障代碼04代表的原因:系統(tǒng)水壓力過低 解決方法:統(tǒng)水壓力過低，加水壓至1~2恢復正常。

故障代碼05代表的原因:電路板故障  解決方法:報修。

故障代碼06代表的原因:熱水溫度傳感器故障  解決方法:檢查生活熱水溫度傳感器線路及阻值，請報修。

故障代碼07代表的原因:采暖溫度傳感器故障  解決方法:檢查采暖溫度傳感器線路及阻值，請報修。

希望大家平時在使用壁掛爐要注重壁掛爐的保養(yǎng)，定期清洗壁掛爐，定期檢查壁掛爐，遇到問題不要慌，一些小問題自己就可以動手解決，讓自己變成居家生活小能手，如解決不了，找專業(yè)人士修理解決。的日常使用問答廣大用戶也可了解一下如有疑惑可直接撥打客服電話進行咨詢：

一、壁掛爐可以實現(xiàn)分房間供暖，在關閉房間暖氣閥門的時候，不能關閉主暖氣，否則壁掛爐易出現(xiàn)故障，這種說法正確嗎？

壁掛爐服務人員表示，目前帶閥門的暖氣可以實現(xiàn)分室供暖，但是沒有“主暖氣”之說。目前暖氣安裝一般采用的都是并聯(lián)方式。如果不想用哪個房間的暖氣，將暖氣上的閥門關掉即可。如果所有房間的暖氣閥門都關閉了，壁掛爐內(nèi)部水溫過高，也會自動停止運行。

二、供暖季節(jié)，如果洗澡時間較長，會不會影響到居室的供暖，有必要在衛(wèi)生間里安裝一個熱水器嗎？

供暖季節(jié)洗澡，只要關閉熱水龍頭，壁掛爐就會切換到采暖狀態(tài)，冬季用戶家中的門窗緊閉，一般洗澡時間都不會太長，因此室內(nèi)的溫度短時間內(nèi)不會受到較大影響，沒有必要再加裝熱水器。

三、一般壁掛爐的使用期限是10年以上，可為什么剛使用了四五年的壁掛爐就頻繁出現(xiàn)問題?影響取暖和日常使用，壁掛爐要對其進行定期檢測與保養(yǎng)這樣才能延長壁掛爐的使用期限，并減少故障的發(fā)生!