尊敬的慶東韶關(guān)用戶歡迎您致電本公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)修登記客服中心,您的來電,我們將以微笑-熱情的態(tài)度接待您的來電??!如有故障的問題請撥打售后服務(wù)熱線:(溫馨......
立即咨詢發(fā)布時間:2023-04-10 21:17:26 熱度:313
尊敬的慶東納碧安用戶歡迎您致電本公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)修登記客服中心,您的來電,我們將以微笑-熱情的態(tài)度接待您的來電??!
如有故障的問題請撥打售后服務(wù)熱線:(溫馨提示點(diǎn)擊該號碼即可撥打)
慶東納碧安壁掛爐服務(wù)中心提供365天 7*24小時提供維修服務(wù),您只需要撥打我們的服務(wù)熱線,客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、售后服務(wù)等方面的咨詢,
還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù),100%回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外,我們還免費(fèi)提供產(chǎn)品節(jié)能常識、防凍提醒、服務(wù)提醒等客戶關(guān)懷服務(wù)。
第一步 撥打服務(wù)電話
我們的服務(wù)遍及,各區(qū)都有分點(diǎn)。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打24小時客戶服務(wù)熱線:.即刻解決煩惱!
第二步 報(bào)修電器故障
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步 應(yīng)約上門服務(wù)
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下,我們會先試驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第四步 預(yù)報(bào)所需費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門檢查費(fèi)30元(事先有約的情況下除外)。
第五步 認(rèn)真排除故障
如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第六步 添寫保修憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。
第七步 清理維修現(xiàn)場
服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
第八步 結(jié)束服務(wù)過程
到此,感謝您對我們服務(wù)的支持!如果您還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
尊敬的用戶您好,如果以下資料無法解答和解決您的問題
請撥打售后技術(shù)服務(wù)售后服務(wù)熱線:
一、慶東納碧安壁掛爐不啟動是什么原因呢
1、可能是壁掛爐里面的系統(tǒng)管道堵塞了,所以導(dǎo)致無法啟動。
2、也有可能是壁掛爐里面的電子閥出現(xiàn)了老化的情況,導(dǎo)致它無法起啟動。
3、還有可能是壁掛爐的煙管出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致煙管不能夠正常的進(jìn)行工作換氣,從而導(dǎo)致壁掛爐無法啟動。
二、慶東納碧安壁掛爐點(diǎn)不著火如何解決呢
1、燃?xì)夤艿赖南到y(tǒng)堵塞了導(dǎo)致點(diǎn)不著火,首先要查看我們有沒有繳納燃?xì)赓M(fèi),如果是處于欠費(fèi)狀態(tài)則先充值好,如果還是點(diǎn)不著,那就說明是燃?xì)獾墓苈烦霈F(xiàn)了問題,此時最好是聯(lián)系專業(yè)的維修人員進(jìn)行維修。
2、壁掛爐沒有辦法點(diǎn)火,我們可以將內(nèi)部的電磁閥更換成新的,因?yàn)殡姶砰y上面有污垢,會讓電磁閥無法通氣,此時燃?xì)饩蜎]有辦法到達(dá)點(diǎn)火的位置,從而無法啟動,此時我們需要將污垢清理掉,或者是更換新的電磁閥。
3、如果安裝壁掛爐的時候管道太長,會讓煙沒有辦法很快的排出來,此時我們不可以自己做改裝,最好是聯(lián)系專業(yè)的維修人員。
三、慶東納碧安壁掛爐打不著火8大解決方法與打不著火原因詳解:
1. 電池電量不足,補(bǔ)充電量即可。
2. 燃?xì)馐欠窆?yīng),燃?xì)鈮毫κ欠襁^低。前者打開燃?xì)忾y門即可。后者燃?xì)鈮毫Φ偷脑?,個人無法解決,需要聯(lián)系燃?xì)夤?yīng)商來解決管道壓力問題。
3. 點(diǎn)火針位置偏離或老化,如果是位置偏離的話,糾正過來就好了,老化了,就只能換了。
4. 煙管不能正常排氣因?yàn)闊煿軆?nèi)堵塞了贓物,使其不能暢通,清除即可。
5. 水壓過低,有的時候水壓過低,進(jìn)水處的過濾網(wǎng)堵塞都會導(dǎo)致打不著火,適當(dāng)調(diào)高水壓,把過濾網(wǎng)清理干凈即可。
6. 電磁閥故障在點(diǎn)火的時候聽到有點(diǎn)火聲,沒有電磁閥發(fā)出的聲音,這是由于電磁閥老化不受控制了,只能更換電磁閥,還有就是電磁閥上有臟物,導(dǎo)致不能過氣,這個時候清除贓物就可以了。
7. 點(diǎn)火器、控制器、脈沖點(diǎn)等重要元件損壞,都會出現(xiàn)打不著火的現(xiàn)象,只能報(bào)修了。
8. 聯(lián)系慶東納碧安壁掛爐售后人員上門修理。壁掛爐售后維修電話:
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