1.方太燃氣熱水器顯示12是什么意思？

1.系統(tǒng)管道堵塞

系統(tǒng)管道堵塞，如濾網(wǎng)和一些閥門，是最容易堵塞的地方。判斷是否是由系統(tǒng)堵塞引起的。只要觸摸進出水管，如果溫差較大，則表明管道堵塞導致局部過熱和故障。

解決方法：清潔管道，最好請專業(yè)人員清潔管道。

2、水泵不轉(zhuǎn)

水泵不運行，會導致水循環(huán)非常慢，會導致壁掛爐熱水不能正常流出，留在鍋爐內(nèi)，導致過熱故障，判斷泵是否有問題，打開水泵前的大螺釘，如果水泵不旋轉(zhuǎn)是水泵問題。

解決方法：清除泵上的污垢和異物，如果泵壞了，需要及時更換。

3.極限溫控器故障

當極限溫控器出現(xiàn)故障時，即使壁掛爐的熱水溫度很高，溫控器也不會控制報錯，導致壁掛爐內(nèi)部溫度過高。

解決方法：更換極限溫控器。

二、方太熱水器常見故障處理

故障1：進出水困難

原因分析：

1.臟堵塞。主要原因是自來水水質(zhì)差，雜質(zhì)過多，堵塞了進水口的止回閥。由于濾網(wǎng)孔堵塞，電熱水器配有進水濾網(wǎng)；

2.汽堵;

3.供水壓力異常；

4.混水閥故障。

解決方法：

1.水壓正常后，清理管道，沖擊污垢或清洗濾網(wǎng)；

2.將溫度調(diào)節(jié)器調(diào)整到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，修復溫度控制器和熱水閥堵塞，調(diào)整和清潔；

3.水壓正常后，故障自行消失；

4.維修或更換混水閥。

故障2：熱水器中的熱水使用時間短。

原因分析： 由于熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，第一次使用熱水器（或部分未在境內(nèi)使用），導致熱水量減少。

解決方案：連續(xù)使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。

故障3：使用熱水器時漏電。這是一個非常嚴重的故障，應該經(jīng)常注意。

原因分析：①風壓開關調(diào)節(jié)不當，②吸氣口位置不當， ③硅膠管脫落或開裂導致漏氣失壓，不能推動風膜，④風壓開關故障，⑤脈沖故障。

解決辦法：①將風壓開關調(diào)整到適當?shù)奈恢茫谡{(diào)整吸氣口，③插入或更換硅膠管，④更換風壓開關，⑤更換脈沖器。

三、方太熱水器售后維護方法

1.定期清洗內(nèi)膽。由于水中含有微量雜質(zhì)和礦物質(zhì)，長期使用后會緩慢沉淀。如果清洗，會影響出水水質(zhì)，延長整機使用壽命；

2、 電熱水器用戶每年定期請專業(yè)人員對設備進行檢查，檢查安全性能及潛在隱患，

3.如果長時間閑置，應關閉電源，排空內(nèi)膽的儲水；

4.為保證熱水器的正常使用，安全閥應每月至少維護一次，以確保安全閥的正常泄壓。具體方法見產(chǎn)品說明書。