1.博世熱水器的維修電話

專業(yè)師傅上門維修熱線：400-6338-398

維修熱水器步驟

步驟一：故障排查

當(dāng)你的博世熱水器出現(xiàn)故障時(shí)，第一步是進(jìn)行故障排查。通常情況下，熱水器的故障可能是因?yàn)殡娐穯栴}、供水問題或熱水器本身的故障。你可以按照以下步驟進(jìn)行排查：

1. 檢查電源是否正常連接并通電。
2. 檢查水源是否正常供應(yīng)，并確保熱水器的水閥處于打開狀態(tài)。
3. 檢查熱水器的控制面板是否顯示任何錯(cuò)誤代碼或警告。
4. 如果以上步驟沒有解決問題，你可以撥打?qū)I(yè)師傅上門維修熱線：400-6338-398，尋求專業(yè)幫助。

步驟二：預(yù)約維修

一旦你確定需要專業(yè)師傅的幫助，你可以撥打?qū)I(yè)師傅上門維修熱線：400-6338-398，預(yù)約維修時(shí)間。在預(yù)約過程中，你需要提供你的聯(lián)系方式、詳細(xì)的故障描述以及熱水器的型號和序列號。

步驟三：專業(yè)上門維修

專業(yè)師傅將根據(jù)你提供的信息和故障描述準(zhǔn)備相關(guān)的維修工具和備件，并按照預(yù)約時(shí)間上門維修。

在維修過程中，專業(yè)師傅會：

• 仔細(xì)檢查熱水器的各個(gè)部件，包括電路、加熱元件和控制面板。
• 修復(fù)或更換故障的部件。
• 調(diào)試熱水器，確保其正常工作。
• 解答你可能有關(guān)于熱水器維護(hù)和使用方面的問題。

熱水器保養(yǎng)

為了延長熱水器的使用壽命和保持其高效運(yùn)行，你可以采取以下保養(yǎng)措施：

1. 定期清潔熱水器，尤其是水閥和水管。
2. 定期檢查熱水器的電路連接，確保沒有松動或氧化。
3. 定期檢查熱水器的加熱元件，如果發(fā)現(xiàn)磨損或故障，及時(shí)更換。
4. 避免長時(shí)間不使用熱水器，以免造成積水和細(xì)菌滋生。

安全使用熱水器

為了確保你的安全和熱水器的正常運(yùn)行，你應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：

• 確保熱水器的電源接地良好。
• 不要在熱水器附近堆放易燃或易爆物品。
• 避免將熱水器暴露在潮濕或多塵的環(huán)境中。
• 定期清洗熱水器的過濾器，以防止水垢堵塞。
• 不要將熱水器的溫度調(diào)得過高，以免燙傷。

希望以上信息能對你有所幫助。如果你需要進(jìn)一步的維修或咨詢，記得撥打?qū)I(yè)師傅上門維修熱線：400-6338-398。

2.智能恒溫調(diào)節(jié) 博世13L燃?xì)鉄崴鲌D賞

博世JSQ26-AMO(R)熱水產(chǎn)率為每分鐘13L，其尺寸為531x330x139mm（長*寬*深），重量為113kg，整機(jī)體型設(shè)計(jì)緊湊，十分節(jié)省安裝空間。外觀方面，該機(jī)采用了歐式簡約風(fēng)格，白色主體面板搭配銀色裝飾，看起來十分大氣，可以融入不同的家居風(fēng)格中。

環(huán)境噪音：42.7分貝

運(yùn)行噪音：58.8分貝

3.博世熱水器全國售后服務(wù)熱線電話（全國各地24小時(shí)網(wǎng)點(diǎn)）

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博世熱水器售后服務(wù)熱線電話：400-9978-958

【維修項(xiàng)目博世熱水器售后服務(wù)熱線電話：400 9978 958】
熱水器類別：博世熱水器清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、維修拆裝、消毒等等。
熱水器故障：專業(yè)維修熱水器不點(diǎn)火、沒有熱水、無法調(diào)節(jié)水溫、忽冷忽熱、水溫偏高偏低等故障。
專業(yè)熱水器維修，只要需要我們馬上就到，以百分百的服務(wù)，保證讓您滿意，歡迎您的來電！


熱水器維修，熱水器常見故障和維修方法介紹
??熱水器給我們的生活帶來了很多便利，一年四季都能很方便地獲取到熱水。但經(jīng)過一段時(shí)間的時(shí)候后難免會出現(xiàn)故障需要維修，那么下面就為大家?guī)頍崴鞒Ｒ姽收虾途S修方法介紹。
??如果您的熱水器產(chǎn)品還在保修期內(nèi)，建議撥打廠商的維修檢測電話，聯(lián)系維修人員上門檢修確定故障原因。如果您的熱水器已經(jīng)過保，不妨購買蘇寧幫客的上門熱水器故障檢測服務(wù)，蘇寧幫客擁有覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，工程師擁有專業(yè)的檢測經(jīng)驗(yàn)，為您提供滿意的服務(wù)。
??如果檢測出故障需要維修，工程師會告知我們維修所需的費(fèi)用，修不好不收費(fèi)，由我們自行決定是否維修。確認(rèn)維修的話，維修后對原部位且同性質(zhì)故障保障90天。更多詳情和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以點(diǎn)擊下方圖片鏈接：

故障一：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。這是最常見現(xiàn)象。
??原因分析：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內(nèi)膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
??解決辦法：關(guān)閉進(jìn)水閥，將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點(diǎn)，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。


故障二：熱水器中的熱水使用時(shí)間短。
??原因分析： 第一次使用熱水器(或有段是因未使用而重新使用)由于熱水器加熱時(shí)間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
??解決辦法：連續(xù)使用熱水器工作12小時(shí)以上，使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。

故障三：熱水器使用過程中漏電。這是一個(gè)很嚴(yán)重的故障要經(jīng)常注意。
??原因分析：①風(fēng)壓開關(guān)調(diào)節(jié)不適當(dāng)、②吸氣嘴位置不恰當(dāng)、 ③硅膠管脫落或龜裂導(dǎo)致漏氣失壓不能推動風(fēng)膜、④風(fēng)壓開關(guān)失靈、⑤脈沖器故障。
??解決辦法：①調(diào)節(jié)風(fēng)壓開關(guān)至適當(dāng)位置、②調(diào)節(jié)吸氣嘴、③插上或更換硅膠管、④更換風(fēng)壓開關(guān)、⑤更換脈沖器。


故障四：加熱 指示燈 涼，但不能加熱 。
??原因分析：①發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線、②發(fā)熱管燒壞。
??解決方法：①檢查排除、②更換發(fā)熱管。

4.壁掛爐故障代碼一覽表：威能、博世、菲斯曼等.....

再好的產(chǎn)品也有可能會出現(xiàn)故障，如果家里的壁掛爐出現(xiàn)故障了，顯示了一些字母代碼，你知道這些字母代碼是什么意思嗎？又該采取什么措施去解決呢？

下面小編總結(jié)了一些品牌壁掛爐的故障代碼，供大家參考。

威能壁掛爐

威能燃?xì)獗趻鞝t運(yùn)行時(shí)吐過發(fā)生故障，顯示屏上會出現(xiàn)一個(gè)故障代碼，多個(gè)代碼交替出現(xiàn)，則說明是同時(shí)發(fā)生了多個(gè)故障。

威能壁掛爐故障代碼含義解析：

F.0 含義：供水溫度傳感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障

F.1 含義：回水溫度傳感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障

F.10 含義：供水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)

原因：傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障

F.11 含義：回水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)

原因：傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障

F.20 含義：過熱保護(hù)功能啟動

原因：供水傳感器探頭連接錯(cuò)誤或出現(xiàn)故障，燃?xì)獠膳療崴疇t未關(guān)閉

F.22 含義：缺水或干燒運(yùn)行

原因：燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中缺水，缺水保護(hù)功能故障，水泵纜線和缺水保護(hù)功能故障，水泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出功率過低

F.23 含義：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高

原因：泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出過低

F.24 含義：缺水，溫度上升過快

原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中有空氣，系統(tǒng)壓力過低，供水和回水 NTC 裝反

F.26 含義：燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)電流不正確

原因：燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)電源未接通，燃?xì)忾y步進(jìn)電機(jī)發(fā)生故障，電路板發(fā)生故障

F.27 含義：燃?xì)忾y關(guān)閉，但是離子監(jiān)測信號顯示有火焰

原因：燃?xì)忾y發(fā)生故障，火焰監(jiān)測電極故障

F.28 含義：燃?xì)獠膳療崴疇t無法啟動： 啟動失敗后嘗試再次點(diǎn)火

原因：沒有燃?xì)夤?yīng)；燃?xì)獗砘蛉細(xì)鈮毫ΡO(jiān)測儀器發(fā)生故障；燃?xì)庵杏锌諝?；燃?xì)鈮毫^低；防火部件故障；燃?xì)忾y故障，燃?xì)庠O(shè)置錯(cuò)誤，點(diǎn)火電極（點(diǎn)火變壓器、點(diǎn)火電極纜線、點(diǎn)火探頭）故障，離子電流沒有導(dǎo)通，燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障，電路板故障

F.29 含義：在運(yùn)行中火焰突然熄滅并再次點(diǎn)火失敗

原因：燃?xì)夤?yīng)暫時(shí)停止，點(diǎn)火變壓器故障， 燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障

F.33 含義：風(fēng)壓開關(guān)失效

原因：風(fēng)壓開關(guān)沒閉合（煙道過長、管內(nèi)產(chǎn)生冷凝水、風(fēng)機(jī)故障等）

F.49 含義：eBUS 低壓檢測

原因：eBUS短路， eBUS過載或 eBUS上兩個(gè)電源有不同的極性

F.61 含義：燃?xì)忾y控制發(fā)生故障

原因：燃?xì)忾y線路出現(xiàn)短路或接觸燃?xì)獠膳療崴疇t接殼，燃?xì)忾y故障，電路板故障

F.62 含義：燃?xì)忾y關(guān)閉延遲故障

原因：燃?xì)忾y泄漏、電路板故障

F.63 含義：電路板故障

原因：電路板故障

F.64 含義：電路板或傳感器故障

原因：供回水傳感器短路或電路板故障

F.65 含義：電器溫度太高

原因：受外部影響電路板太熱，電路板故障

F.67 含義：火焰監(jiān)控器輸入信號超過限制（0或 5V）

原因：電路板故障

F.70 含義：顯示屏和 /或電路板上無有效變量

原因：顯示屏和電路板同時(shí)改變變量

F.71 含義：供水傳感器讀取值不變

原因：供水傳感器發(fā)生故障

F.72 含義：供水和 / 或回水傳感器故障

原因：供水和 / 或回水傳感器故障

F.73 含義：壓力傳感器出錯(cuò)

原因：水壓傳感器線路損壞或出現(xiàn)短路

F.74 含義：水壓傳感器出錯(cuò)

原因：水壓傳感器內(nèi)部錯(cuò)誤或出現(xiàn)短路。

F.75 含義：水壓傳感器和 /或泵故障

原因：泵啟動運(yùn)行后檢測到壓力沒有明顯波動

博 世 壁掛爐

博世壁掛爐故障代碼含義解析：

A7 熱水溫度傳感器故障

解決辦法：檢查溫度傳感器，查看器界限是否頭斷路或短路

A8 總線通信中斷

解決辦法：檢查連接線纜和控制器

A9 熱水溫度傳感器安裝有問題

解決辦法：檢查安裝文職，必要時(shí)拆下傳感器用新的熱傳導(dǎo)劑重新安裝

B1 未探測到編碼插片

解決辦法：正確的插入編碼插片，測試，必要時(shí)進(jìn)行更換

C1 當(dāng)設(shè)備處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，風(fēng)壓開關(guān)打開

解決辦法：檢查壓力開關(guān)，傳感器和連接管

C4 在非運(yùn)行狀態(tài)，壓力開關(guān)未打開

解決辦法：檢查壓力開關(guān)及其接線，檢查鏈接軟管

C6 壓力開關(guān)未關(guān)閉

解決辦法：檢查壓力開關(guān)。傳感器和連接管

CC 未探測到室外溫度傳感器

解決辦法：檢查室外溫度傳感器，查看其鏈接線纜是否受損

d3 為探測ST8上的短接端子

解決辦法：若存在，將插頭插好，檢查外部溫度限制器，否則，看能否找到端接端子

d4 溫度上升過快

解決辦法：檢查泵、旁路和系統(tǒng)壓力

E0 風(fēng)機(jī)系統(tǒng)故障

解決辦法：清除雜物，排除卡死故障；更換風(fēng)機(jī)；更換燒壞元件；插好接插件，或更換不良接插件。

E1 出水溫度傳感器出錯(cuò)

解決辦法：插好接插件，或更換不良接插件；更換溫度傳感器；更換電路板

E2 采暖出水溫度傳感器故障

解決辦法：檢查壓力開關(guān)，傳感器和連接管

E3 進(jìn)水溫度傳感器出錯(cuò)

解決辦法：同E1原因相同 1-3，同E1處置方法相同

E5 過熱保護(hù)

解決辦法：恢復(fù)正常供氣壓力，更換相應(yīng)器件，重新接插相應(yīng)接插件

E6 電磁閥出錯(cuò)

解決辦法：安裝好接插線，更換不良元件，修理更換損壞零件

E8 風(fēng)壓開關(guān)出錯(cuò)

解決辦法：檢查風(fēng)壓開關(guān)接線是否有錯(cuò)

E9 集中采暖出水溫度限制溫度限制器已被觸發(fā)

解決辦法：檢查系統(tǒng)壓力，溫度限制器、泵的操作、電路板上的保險(xiǎn)絲，對設(shè)備排氣

EA 未探測到火焰

解決辦法：燃?xì)忾y是否已打開？檢查燃?xì)怄溄訅毫Α㈦娫催B接、點(diǎn)火電極及其線纜、以及電離電極及其線纜

F0 內(nèi)部故障

解決辦法：檢查電氣連接是否準(zhǔn)確，點(diǎn)火裝置引線是否可靠，必要時(shí)更換電路板

F7 設(shè)備關(guān)閉后仍然檢測到火焰

解決辦法：檢查電離電極及其線纜。煙管是否正常？檢查電路板上是否有水

FA 燃?xì)馇袛嗪笕匀粰z測到火焰

解決辦法：檢查電離電極，檢查燃?xì)忾y門

菲斯曼壁掛爐

菲斯曼壁掛爐故障代碼含義解析：

A0燃?xì)饨涌趬毫^低

解決辦法：檢查燃?xì)鈮毫腿細(xì)鈮毫ο薅ㄆ鳌?/p>

E1 點(diǎn)火失敗或中途熄火

解決辦法：檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭，從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象，檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。

E2 風(fēng)壓異?；蝻L(fēng)機(jī)故障

解決辦法：檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯(cuò)誤等； 當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過低或停轉(zhuǎn)，程序中斷，可檢查風(fēng)機(jī)同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機(jī)是否損壞、風(fēng)機(jī)是否被卡死等。

E3 防干燒裝置動作

解決辦法：檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復(fù)位。 當(dāng)熱熔斷器組件斷開時(shí)，程序中斷，此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。

E4 感溫探頭故障（進(jìn)水、出水溫度探頭斷路或短路）

解決辦法：檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

E5 超溫故障（出水溫度連續(xù)10秒超過93℃時(shí)，程序中斷）

解決辦法：檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。

E6 偽火故障（開關(guān)水閥門的時(shí)間間隔小于2秒，則火焰檢測有可能判定有剩余火焰）

解決辦法：只需將開關(guān)水時(shí)間間隔加長即可消除。

F02 過熱溫度保護(hù)觸發(fā)

解決辦法：檢查缺水、循環(huán)泵、排氣、溫度限定器（復(fù)位）同時(shí)按下mode+ok知道圖標(biāo)閃為止

F03 殘火

解決辦法：檢查電離電極和連線（復(fù)位）

F04 點(diǎn)火失敗

解決辦法：檢查點(diǎn)火裝置，電極、連線、燃?xì)馊細(xì)鈨捎谜{(diào)節(jié)器（復(fù)位）

F05 風(fēng)壓開關(guān)錯(cuò)誤

解決辦法：檢查廢氣、進(jìn)氣系統(tǒng)，風(fēng)壓開關(guān)、連線（復(fù)位）

F30 鍋爐NTC短路

F38 鍋爐NTC斷路

F51 出水/水箱NTC短路

F59 出水/水箱NTC斷路

阿里斯頓壁掛爐

阿里斯頓壁掛爐故障代碼含義解析：

E1 風(fēng)機(jī)/風(fēng)壓故障-----重新啟動，檢查煙道是否堵塞無效報(bào)修。

E2 點(diǎn)火失敗-----必須手動復(fù)位，檢查燃?xì)忾_關(guān)是否打開；燃?xì)夤?yīng)是否正常或管內(nèi)是否有空氣。

E3 采暖NTC故障或過熱故障-----復(fù)位或斷電重啟無效報(bào)修

E4 洗浴NTC故障或過熱故障-----復(fù)位或斷電重啟無效報(bào)修。

E5 EEROM 故障-----必須手動復(fù)位無效報(bào)修。

E6 采暖管道缺壓故障-----復(fù)位或斷電重啟。檢查壓力表水壓是否過低，重新注水。

E7 假火焰-----復(fù)位或斷電重啟。

E8 外界因素中途熄火-----檢查是否停氣，煙道是否迎風(fēng)，室外風(fēng)力是否偏大否則報(bào)修。

E9 機(jī)械溫控過熱保護(hù)-----詢問用戶暖氣管道是否關(guān)閉，復(fù)位無效報(bào)修。

林內(nèi)壁掛爐

林內(nèi)壁掛爐故障代碼含義解析：

E1 不能點(diǎn)火或者是中途自動熄火

原因：a、感應(yīng)電流比較弱的時(shí)候，火焰檢測為燃燒器沒有火；b、組合電極可能出現(xiàn)放電現(xiàn)象

E2 風(fēng)壓機(jī)運(yùn)行異常，或者是風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障

原因：a、壁掛爐的煙道被堵塞，風(fēng)壓機(jī)動作停止，b、風(fēng)機(jī)停止轉(zhuǎn)動，或者轉(zhuǎn)速太低

E3 防干燒裝置損壞

原因：a、溫控器停止工作，b、熱熔斷器的組件停止動作

E4 壁掛爐感溫器的探頭出現(xiàn)故障

原因： a、入水口和出水口的溫度探頭停止工作

E5 壁掛爐出現(xiàn)超溫的情況

原因：a、出水口的水溫持續(xù)10秒以上的時(shí)間保持在93℃的時(shí)候

E6 偽火故障

原因：由于開啟水閥門和關(guān)閉水閥門之間的時(shí)間差在2秒以內(nèi)，火焰檢測時(shí)就會被判定為剩余火焰

07：熱水使用超時(shí)480分鐘

10：燃燒，風(fēng)道，風(fēng)機(jī)阻塞

14：超溫保護(hù)

16：熱交換器出水溫

18：接地不良

31：冷水進(jìn)水溫度異常

32：生活熱水出水溫度異常

33：熱交換器溫度異常

34：空氣進(jìn)氣溫度異常

35：供暖出水溫度異常

36：供暖回水溫度異常

43：供暖循環(huán)異常

49：凍結(jié)

史密斯熱水器

史密斯熱水器故障代碼含義解析：

E1：點(diǎn)火失敗或中途熄火

a、由于火焰檢測（反饋電極）感應(yīng)電流較弱時(shí)，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時(shí)可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；

b、從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時(shí)可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。

E2：風(fēng)壓異?；蝻L(fēng)機(jī)故障

a、當(dāng)煙道被堵塞或煙道阻力太大時(shí)，風(fēng)壓開關(guān)動作，程序中斷。此時(shí)可檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯(cuò)誤等；

b、當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過低或停轉(zhuǎn)，程序中斷。此時(shí)可檢查風(fēng)機(jī)同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機(jī)是否損壞、風(fēng)機(jī)是否被卡死等。

E3：防干燒裝置動作

a、當(dāng)溫控器動作斷開時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復(fù)位。

b、當(dāng)熱熔斷器組件斷開時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。 E4：感溫探頭故障進(jìn)水、出水溫度探頭斷路或短路。此時(shí)可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

E5：超溫故障

出水溫度連續(xù)10秒超過93℃時(shí)，程序中斷。此時(shí)可檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。

E6：偽火故障

若操作時(shí)開關(guān)水閥門的時(shí)間間隔小于2秒，則火焰檢測有可能判定有剩余火焰，此時(shí)只需將開關(guān)水時(shí)間間隔加長即可消除。

除此以外，還有可能出現(xiàn)整機(jī)無法啟動、操作板失靈、顯示跳變無規(guī)律等，此時(shí)可考慮主控制板是否損壞；若檢測到上述故障現(xiàn)象是由于相關(guān)電氣件損壞所致，可進(jìn)行更換；若故障現(xiàn)象不是由于上述電氣件所致，則考慮更換主控制板