電視機(jī)開(kāi)機(jī)獲取ip地址故障是較為常見(jiàn)的問(wèn)題，原因多樣，本文總結(jié)了幾個(gè)主要方面，幫助您輕松解決此類(lèi)故障。

一、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

首先需要確認(rèn)電視機(jī)是否正確連接到網(wǎng)絡(luò)。檢查路由器或調(diào)制解調(diào)器是否正常工作，嘗試重新連接電視機(jī)。

若電視機(jī)已連接到網(wǎng)絡(luò)，但仍無(wú)法獲取IP地址，可檢查網(wǎng)線(xiàn)是否損壞或松動(dòng)，必要時(shí)更換網(wǎng)線(xiàn)。

二、重啟設(shè)備

重啟電視機(jī)和路由器是解決網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法。重啟設(shè)備可以清除臨時(shí)故障，重新建立網(wǎng)絡(luò)連接。

首先斷開(kāi)電視機(jī)和路由器的電源，等待30秒后再重新插上電源。等待設(shè)備完全啟動(dòng)后，嘗試再次連接網(wǎng)絡(luò)。

三、檢查DNS設(shè)置

DNS（域名系統(tǒng)）負(fù)責(zé)將域名轉(zhuǎn)換為IP地址，如果DNS設(shè)置不正確，電視機(jī)可能無(wú)法獲取IP地址。

在電視機(jī)設(shè)置中找到DNS設(shè)置，檢查DNS服務(wù)器地址是否正確。如果地址不正確，手動(dòng)輸入正確的DNS服務(wù)器地址，如Google的DNS服務(wù)器（8.8.8.8和8.8.4.4）。

四、更新電視機(jī)固件

過(guò)時(shí)的電視機(jī)固件可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，更新固件可以解決此類(lèi)問(wèn)題。

進(jìn)入電視機(jī)設(shè)置，找到固件更新選項(xiàng)。檢查是否有可用的更新，如有，立即安裝更新。更新完成后，重新啟動(dòng)電視機(jī)。

五、嘗試無(wú)線(xiàn)連接

如果電視機(jī)無(wú)法通過(guò)有線(xiàn)連接獲取IP地址，嘗試使用無(wú)線(xiàn)連接。確保電視機(jī)已連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，并檢查無(wú)線(xiàn)信號(hào)強(qiáng)度。

如果無(wú)線(xiàn)連接信號(hào)較弱，靠近路由器或重新放置路由器以加強(qiáng)信號(hào)。

電視機(jī)開(kāi)機(jī)獲取IP地址故障通?？梢酝ㄟ^(guò)檢查網(wǎng)絡(luò)連接、重啟設(shè)備、檢查DNS設(shè)置、更新固件或嘗試無(wú)線(xiàn)連接等方式解決。如果您嘗試了上述方法仍無(wú)法解決此問(wèn)題，建議聯(lián)系電視機(jī)制造商或網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商尋求進(jìn)一步的幫助。