衡陽(yáng)市電視臺(tái)作為承載著衡陽(yáng)人民文化生活的城市窗口，不僅承載著傳播信息的職責(zé)，更肩負(fù)著向人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的神圣使命。針對(duì)近期收到的電視故障報(bào)修情況較多，衡陽(yáng)市電視臺(tái)特此公布故障報(bào)修統(tǒng)一電話(huà)，并更新地址信息，以便廣大觀眾及時(shí)進(jìn)行故障報(bào)修，享受更優(yōu)質(zhì)的視聽(tīng)服務(wù)。

故障報(bào)修統(tǒng)一電話(huà)

為了方便廣大觀眾及時(shí)報(bào)修電視故障，衡陽(yáng)市電視臺(tái)特開(kāi)設(shè)故障報(bào)修統(tǒng)一電話(huà)：。觀眾在遇到電視故障時(shí)，可撥打該電話(huà)進(jìn)行報(bào)修?？头藛T會(huì)及時(shí)記錄觀眾的報(bào)修信息，并安排專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)維修，確保觀眾的視聽(tīng)享受不受影響。

電視臺(tái)地址變更

為了更好地服務(wù)廣大觀眾，衡陽(yáng)市電視臺(tái)已搬遷至新的辦公地址：衡陽(yáng)市珠暉區(qū)華夏路中段52號(hào)。新地址位于市中心繁華地段，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。觀眾可通過(guò)多種交通方式前往電視臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或反映問(wèn)題。

電視臺(tái)服務(wù)承諾

衡陽(yáng)市電視臺(tái)始終堅(jiān)持以觀眾為本的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為廣大觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電視臺(tái)特此承諾：

1、快速響應(yīng)：接到報(bào)修電話(huà)后，電視臺(tái)客服人員將在最短時(shí)間內(nèi)安排維修人員上門(mén)維修，保證觀眾的視聽(tīng)服務(wù)不受影響。

2、專(zhuān)業(yè)維修：電視臺(tái)擁有一支技術(shù)精湛的維修團(tuán)隊(duì)，熟悉各類(lèi)電視故障的維修流程，確保維修質(zhì)量，保證觀眾的視聽(tīng)體驗(yàn)。

3、熱情服務(wù)：電視臺(tái)客服人員和維修人員將以飽滿(mǎn)的熱情為觀眾服務(wù)，耐心傾聽(tīng)觀眾的意見(jiàn)和建議，盡心盡力解決觀眾的問(wèn)題。

常見(jiàn)故障處理方法

為了幫助觀眾及時(shí)處理常見(jiàn)的電視故障，衡陽(yáng)市電視臺(tái)特此提供一些常見(jiàn)故障處理方法：

1、電視機(jī)無(wú)圖像無(wú)聲音：檢查電源插頭是否松動(dòng)，更換電源插座嘗試。檢查電視機(jī)與機(jī)頂盒的連接線是否松動(dòng)，重新連接嘗試。

2、電視機(jī)有圖像無(wú)聲音：檢查電視機(jī)音量是否被調(diào)至最小，調(diào)高音量嘗試。檢查電視機(jī)與音響設(shè)備的連接線是否松動(dòng)，重新連接嘗試。

3、電視機(jī)圖像模糊：調(diào)整電視機(jī)的頻道或信號(hào)源，確保信號(hào)質(zhì)量良好。檢查電視機(jī)與機(jī)頂盒的連接線是否松動(dòng)，重新連接嘗試。

溫馨提示

如果您遇到的電視故障不在常見(jiàn)故障范圍內(nèi)，或自行處理無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打衡陽(yáng)市電視臺(tái)故障報(bào)修統(tǒng)一電話(huà)：。電視臺(tái)將安排專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)維修，確保您的視聽(tīng)享受不受影響。觀眾也可到衡陽(yáng)市珠暉區(qū)華夏路中段52號(hào)的電視臺(tái)新址辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或反映問(wèn)題。

衡陽(yáng)市電視臺(tái)故障報(bào)修統(tǒng)一電話(huà)的開(kāi)通和新地址的變更，體現(xiàn)了電視臺(tái)以觀眾為本的服務(wù)理念。觀眾在遇到電視故障時(shí)，可及時(shí)通過(guò)故障報(bào)修統(tǒng)一電話(huà)進(jìn)行報(bào)修，或到電視臺(tái)新址辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。電視臺(tái)將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的維修保障觀眾的視聽(tīng)享受，讓衡陽(yáng)人民的文化生活更加精彩。