? 發(fā)布時間:2021-12-23 13:33:02?瀏覽次數(shù):376
制冷界少不了這群勤勞的“啄木鳥”部隊,
無論寒冬、酷暑他們總是奔波在家電維修的一線前沿,
他們就是人類美好生活衛(wèi)士——“制冷家電維修員”。
他們身著樸素,頭帶工帽,肩挎工具包,上得了摩天大樓,打得進(jìn)家電內(nèi)部。但是,無所不能的他們,在查詢不同類型家電“故障代碼”及“故障現(xiàn)象”時還得翻書、翻手冊,如此繁瑣?。?!
據(jù)小編了解,一個空調(diào)品牌的一個產(chǎn)品就有近千個故障代碼,而市面上數(shù)以千計的空調(diào)品牌及不同產(chǎn)品,那么每當(dāng)維修員記不起代碼時、或者碰見故障現(xiàn)象想不起原由時,他的腦袋里估計就是下圖的樣子(一團(tuán)亂麻):
那如何幫助他們在工作中,更為便捷的查詢“故障代碼”及“故障現(xiàn)象”呢?
一、智慧查詢
首先打開手機(jī)微信—點擊“發(fā)現(xiàn)”——找到“小程序”——輸入“制冷名錄”并點開——找到“故障代碼”。
點開“故障代碼”后可以看到“故障代碼查詢”與“故障現(xiàn)象查詢”兩個功能按鈕:
學(xué)會這兩項搜索功能從此跟“故障”say godbye。
二、兩大搜索功能解析
故障代碼:通過將故障設(shè)備返回的代碼輸入至查詢搜索框,點擊下方對應(yīng)的品類并選擇對應(yīng)的品牌(可不選)即可查詢到代碼的含義。
例如:TCL空調(diào)出現(xiàn)“E6”故障代碼
則可在搜索框里輸入:E6,并選擇對應(yīng)的空調(diào)品牌。
另外進(jìn)入某項“故障代碼”解析頁面時,頂部也可根據(jù)實際需要修改品類及品牌查看對應(yīng)代碼故障原因,此處應(yīng)當(dāng)注意同一品牌會因為型號不同,同一故障代碼將對應(yīng)不同的故障原因,請仔細(xì)核對確認(rèn)。
例如:當(dāng)維修員想要查詢美的“E7”故障代碼,搜索故障代碼“E7”發(fā)現(xiàn)并無美的品牌,點擊“查一查”進(jìn)入搜索頁面后,可自行選擇品牌。
故障現(xiàn)象:根據(jù)設(shè)備的現(xiàn)象查詢故障原因,切換故障現(xiàn)象查詢選擇您要查詢的品類(如:空調(diào)、電冰箱、電熱水器......等),并選擇對應(yīng)現(xiàn)象,將得到該現(xiàn)象下的所有原因,您可以根據(jù)實際情況選擇對應(yīng)的維修方法來解決您的問題。
例如:空調(diào)不制冷故障現(xiàn)象,首先找到“空調(diào)”圖標(biāo)點擊“不制冷”;
隨后會出現(xiàn)具體講解頁面:
(點擊“重新查詢”可查詢新的故障現(xiàn)象,點擊“分享好友”可將查詢結(jié)果分享給好友)
注意:點擊故障代碼頁面右上方“...”三點延展功能按鈕,選擇“我的小程序”,隨后便可直接下拉微信首頁點擊進(jìn)入,快捷又方便!
以上講解您看明白了嗎?這樣是不是很簡便?如果這一項工作效率提高了,漲工資還用愁嗎?趕快動動手操作起來吧!點擊下圖即可進(jìn)入“故障代碼/故障現(xiàn)象”查詢!
如果對我們產(chǎn)品有什么建議,請在正文下方留言。
維修師傅服務(wù)態(tài)度很好,快速的解決了問題,維修速度很快很專業(yè)
不知道是因為什么原因,師傅上門來給我檢查了,告訴我了是什么原因,什么問題,然后我就讓他修了,修理的很好,價格收費什么的也很合理
師傅服務(wù)態(tài)度很好,按約定好的時間很準(zhǔn)時到了,維修很專業(yè),一會兒功夫就給修好了,現(xiàn)在終于可以正常運作了
師父上門維修特別快,很仔細(xì)很認(rèn)真,工作態(tài)度端正,而且其他問題也能幫忙處理沒有收其他費用很滿意
預(yù)約了師傅馬上來上門來了,費用還是可以接受的,師傅態(tài)度做事不錯
有專業(yè)的技術(shù)的人員,都擁有專業(yè)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量好,態(tài)度滿意,價格合理
收費合理,師傅上門準(zhǔn)時。態(tài)度挺好
找了師傅上門,檢查后說是線路故障了,換了一下,半個小時就修好了,很專業(yè)
下單后師傅很快就聯(lián)系我了,跟師傅電話聊好價格就上門了,換了顯示面板、目前沒有再繼續(xù)亂響。
已修好,師傅服務(wù)周到,態(tài)度很好