感應(yīng)鎖打不開怎么辦？
1.看看是ID卡鎖還是IC卡鎖。ID鎖可以直接設(shè)置在鎖上。如果是IC卡鎖可以直接用連接發(fā)卡機(jī)的計算機(jī)操作。房卡經(jīng)發(fā)卡機(jī)重新授權(quán)，授權(quán)后重新設(shè)置。
2.發(fā)卡問題，使用的發(fā)卡軟件是否正常，沒有發(fā)卡錯誤。此外，其他門鎖是否能正常運(yùn)行。如遇此類問題，可咨詢軟件安裝公司。

門鎖的問題是門鎖沒有收到信號，或者門鎖的舌頭損壞了。建議直接更換門鎖電池。有時電池電量不足也可能發(fā)生。

解決指紋鎖常見故障的方法。
安裝智能鎖后無反應(yīng)。
1)確認(rèn)電池和電池正負(fù)極安裝充足。
拆下后面板，檢查電線是否連接或緊固。
3)卸下鎖體，檢查鎖體電線是否被擠壓并重新布置。
鎖沒電了。

如果電池量小，可以鎖定，會有語音提示。所以及時更換電池。如果智能鎖使用約半年-1年，最好打開電池蓋檢查電池，防止電池液體腐蝕指紋鎖電路板（特別是在雨季，潮濕的空氣會對任何家用電器產(chǎn)品造成隱患。請及時檢查和維護(hù)，正確使用家用電器產(chǎn)品）。如果池氧化，請更換新的優(yōu)質(zhì)電池！

智能鎖使用時間長，表面暗淡。

永遠(yuǎn)不要讓鎖表面接觸腐蝕性物質(zhì)，這會破壞鎖表面的保護(hù)層，影響鎖表面的光澤，或?qū)е卤砻嫱繉友趸?。想象一下臉上的辣椒表面，你是否意識到鎖的輕微擔(dān)憂。

4.指紋驗證成功但無法解鎖。
1)指紋鎖的兩個重要組成部分：一個是指紋模塊，另一個是電子離合器。當(dāng)驗證成功時，仔細(xì)聽鎖中是否有電機(jī)旋轉(zhuǎn)的聲音。如果沒有電機(jī)旋轉(zhuǎn)的聲音，從電路板到電機(jī)的電路可能會損壞。如果有電機(jī)旋轉(zhuǎn)的聲音，手柄可能會脫落。此時，最好聯(lián)系售后處理！
2)門傾斜，導(dǎo)致鎖舌與扣板摩擦過大，無法開門。
觸摸感應(yīng)鍵盤，屏幕無反應(yīng)。
1)檢查電池箱，確保電池功率充足，正負(fù)極安裝正確；
2)工作模式是否為指紋模式(指紋模式下觸摸按鈕無反應(yīng))。