作為國民門鎖品牌，王力不僅通過對消費者更有利的獨有賣點產(chǎn)品獲得廣泛認(rèn)可，還通過遍布全國的近萬家銷售網(wǎng)點和服務(wù)網(wǎng)點為客戶提供感動的服務(wù)。

為進(jìn)一步普惠更多王力客戶，公司特推出全國免費維保活動，詳情可到就近門店了解。

王力始終用誠信感恩對待客戶，真正做到“一次選擇，一生守護(hù)”。

為方便用戶，服務(wù)中心設(shè)有400服務(wù)專線，以便快速的為用戶快速的解決用戶需求。

售后服務(wù)案列一：為顧客提供令人感動的服務(wù)
2022年3月12號，一位業(yè)主突然打電話過來，說自己訂的門很著急用，希望當(dāng)天再晚也要送貨到家。而客戶訂的門還沒到店里，沒貨可配送。
為了讓客戶滿意，售后安裝人員開車來回300多里，從其他經(jīng)銷商那里借調(diào)了一樘門，當(dāng)晚就把門送到了客戶家里?？蛻魧ξ覀冐Q起大拇指，對王力的服務(wù)贊不絕口。


售后服務(wù)案列二：一次消費，服務(wù)終身
一直以來，我都要求所有店長建立老客戶檔案，對客戶實行分類管理，定期對客戶進(jìn)行回訪，及時解決客戶問題，給予維修和保養(yǎng)等福利，有利于二次成交和轉(zhuǎn)介紹成交。
給客戶帶去利益的同時，也增強(qiáng)品牌好感度。與客戶建立長期的關(guān)系，實際上就是不斷打造品牌在當(dāng)?shù)氐目诒?，日積月累，更多潛在客戶會轉(zhuǎn)化成王力的用戶。


售后服務(wù)案列三：感恩上門，免費維保

家住遼城的王女士這天晚上七點，忽然聽到門外有敲門聲，她心里納悶：家人都在家里，這個時間點一般也不會有人來拜訪，是誰呢？
打開門一看，原來是王力安裝工，來上門做免費維修保養(yǎng)的。


驚訝之余，更多的感到的是欣喜——家里安裝王力防盜門已經(jīng)有十余年，老早就過了保修期，沒想到還能享受到這么貼心的服務(wù)。
安裝工向她介紹道，門店特推出感恩回饋活動，針對所有王力的用戶進(jìn)行上門免費保養(yǎng)，包括門表面美容，鎖芯、鎖體、鉸鏈清洗潤滑等多項服務(wù)。