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眉山維修電話(近2萬元的按摩椅沒用幾次就出故障)

眉山維修電話(近2萬元的按摩椅沒用幾次就出故障)

? 發(fā)布時間:2021-12-08 23:04:04?瀏覽次數(shù):483

近2萬元的按摩椅沒用幾次就出故障 芝華仕客服:質(zhì)保期僅一年

鄧女士是咸陽人,年5月,鄧女士在咸陽市人民西路的紅星美凱龍芝華仕專賣店里挑選按摩椅,“店員給我推薦了高配版的按摩椅,說是最新款、功能更全,也能終身質(zhì)保,所以沒有優(yōu)惠。”

年5月18日,鄧女士支付了元購買了芝華仕天王之王智能按摩椅,約一個月后按摩椅送到家?!鞍茨σ魏艽蠛苤?,買了后就一直在客廳放著,家里就我老公偶爾使用,平時不用的時候就用布罩著,也沒用水清洗過?!编嚺空f,去年按摩椅出現(xiàn)故障,“靠背升起來后,在還原的時候突然出現(xiàn)‘咯吱咯吱’的響聲,聽著感覺像要散架了。”

第一次出現(xiàn)故障后,鄧女士聯(lián)系了售后,維修人員上門檢查發(fā)現(xiàn)是螺絲松動,沒有更換配件。最近她老公使用按摩椅時,發(fā)現(xiàn)腰部以上及腿部的按摩滾軸不動了,聯(lián)系客服后,8月24日維修人員上門檢測?!熬S修人員說是電機(jī)出現(xiàn)了故障,更換的話需要支付元,而且更換后也只能保半年?!?/p>近2萬元的按摩椅沒用幾次就出故障 芝華仕客服:質(zhì)保期僅一年

鄧女士說,她花了近兩萬元購買的按摩椅不但經(jīng)常出現(xiàn)故障,質(zhì)保也不像當(dāng)時承諾的那樣,“如果這次我更換了配件,那半年后可能再出現(xiàn)故障,之后我就得反復(fù)維修,非常麻煩。”

8月25日下午,華商報記者撥打了芝華仕全國客服,工作人員說,芝華仕的配套產(chǎn)品質(zhì)保期都只有一年,一年內(nèi)免費(fèi)維修,若超出一年需客戶自費(fèi)維修,維修后也不能保障產(chǎn)品的使用年限,因?yàn)楫a(chǎn)品售出后由客戶自己使用,具體使用操作是否規(guī)范他們無法保障。

華商報記者 田睿

來源:華商網(wǎng)-華商報

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撥打服務(wù)熱線后的評價
超帥先生2024-08-08

維修師傅服務(wù)態(tài)度很好,快速的解決了問題,維修速度很快很專業(yè)

貓~2024-08-08

不知道是因?yàn)槭裁丛颍瑤煾瞪祥T來給我檢查了,告訴我了是什么原因,什么問題,然后我就讓他修了,修理的很好,價格收費(fèi)什么的也很合理

Maio2024-08-04

師傅服務(wù)態(tài)度很好,按約定好的時間很準(zhǔn)時到了,維修很專業(yè),一會兒功夫就給修好了,現(xiàn)在終于可以正常運(yùn)作了

唐伍君2024-07-30

師父上門維修特別快,很仔細(xì)很認(rèn)真,工作態(tài)度端正,而且其他問題也能幫忙處理沒有收其他費(fèi)用很滿意

碧水鈴2024-07-30

預(yù)約了師傅馬上來上門來了,費(fèi)用還是可以接受的,師傅態(tài)度做事不錯

硪的醉曖2024-07-28

有專業(yè)的技術(shù)的人員,都擁有專業(yè)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量好,態(tài)度滿意,價格合理

發(fā)***火(匿名2024-07-10

收費(fèi)合理,師傅上門準(zhǔn)時。態(tài)度挺好

2024-07-01

找了師傅上門,檢查后說是線路故障了,換了一下,半個小時就修好了,很專業(yè)

是阿雯吖2024-05-08

下單后師傅很快就聯(lián)系我了,跟師傅電話聊好價格就上門了,換了顯示面板、目前沒有再繼續(xù)亂響。

回憶童年2024-04-01

已修好,師傅服務(wù)周到,態(tài)度很好

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